Questions fréquentes

HORAIRES DE RÉCEPTION DES CONVIVES :

Déjeuners de 13:30 à 14:30 et dîners de 20:30 à 21:30.

NOTRE PROPOSITION

Vivre autrement l’expérience de manger.

30 clients peuvent vivre au cours de chaque représentation de déjeuner ou de dîner, l’expérience que nous leur proposons autour de la table.

Cette expérience consiste en une série de services divisés en différents actes qui marient snacks, tapas, plats à thème ou séquentiels de produits, desserts et snacks sucrés. Une expérience que vous pourrez accompagner d’un bon vin et si le climat le permet, également déguster snacks sucrés et encas salés au jardin en extérieur ou vitré.

EN COMBIEN DE TEMPS MANGEREZ-VOUS ?

Entre 2:30 et 3 heures. Cela dépend également du rythme souhaité par le client. Si vous êtes fumeur, nous vous suggérons de voir avec le personnel de salle comment organiser les pauses.

LES MENUS PEUVENT CONTENIR DES ALLERGÈNES ALIMENTAIRES


SI JE SUIS ALLERGIQUE, CÉLIAQUE, INTOLÉRANT À CERTAINS PRODUITS OU QUE JE N’EN AIME PAS CERTAINS AUTRES, Y A-T-IL DES ALTERNATIVES ?

Lorsque vous effectuez votre réservation, vous nous faites part de vos demandes, soit sur le site web soit en nous contactant directement. Nous ferons tout notre possible pour nous y plier et adapter le menu à vos envies.

JE SUIS VÉGÉTARIEN, TIENEN UN MENU?

Nous ne proposons aucun menu exclusivement végétarien mais dans la mesure du possible, nous tentons de nous adapter à vos goûts.

LES ENFANTS SONT-ILS ADMIS ?

Les enfants sont admis. Nous laissons aux parents le choix de venir ou non manger avec leurs enfants. L’expérience dure environ trois heures. Une durée qui peut être quelque peu difficile à supporter pour les plus petits. Notre carte ne prévoit aucun menu spécifique pour enfants. Mais si vous nous le faites savoir lors de votre réservation, nous pouvons élaborer des plats qui plairont aux enfants, en accord avec la disponibilité sur le marché.

SEULE L’OPTION D’ACCOMPAGNEMENT VIN-METS EXISTE DANS LE MENU ?

Non. D’autre part, nous proposons une carte où sont présentes plus de mille cinq cents références. Vous pourrez y choisir ce qui vous plaît le plus.

Nous proposons également des boissons sans alcool.

QUE SE PASSE-T-IL SI JE NE VIENS PAS LE JOUR DE LA RÉSERVATION OU SI JE SOUHAITE L’ANNULER ?

Le Restaurant propose le service de réservation sur autorisation préalable en vertu de laquelle nous bloquons une caution sur votre carte bancaire. Cette caution permet à l’établissement bancaire d’autoriser le paiement préalable.

Le Restaurant a fixé une somme fixe de 150 € à titre de caution pour chacune des personnes ayant réservé. Cette somme est indiquée au moment de la réservation.

Cette autorisation préalable ne constitue en aucun cas le paiement du repas. Le règlement de l’addition se fera dans le restaurant même. Le service de réservation sur autorisation préalable n’est qu’une garantie pour le Restaurant et aucune somme ne sera débitée au moment de la réservation.

Toutefois, si le client ne se présente pas, qu’il annule ou modifie sa réservation passé le délai fixé, la caution sera alors débitée de son compte bancaire.

EST-IL POSSIBLE DE MODIFIER LA DATE, L’HEURE ET/OU LE SERVICE DE LA RÉSERVATION ?

Oui, si vous le faites au minimum CINQ JOURS avant la date de votre réservation initiale, par e-mail adressé à quiquedacosta@quiquedacosta.es

EST-IL POSSIBLE DE RÉUNIR DES TABLES SI JE FAIS LA RÉSERVATION SÉPARÉMENT ?

Non ce n’est pas possible. La configuration de nos tables ne nous permet pas de les réunir.

LES RÉSERVATIONS SONT-ELLES PERSONNELLES ET NON TRANSFÉRABLES ?

Non, lorsque vous faites votre réservation, un code vous est communiqué, ce code devant simplement coïncider avec le nôtre. Par conséquent, si vous avez un empêchement, vous pouvez donner votre réservation à qui vous le souhaitez. Ou encore, vous pouvez acquérir le bon cadeau et l’offrir à vos amis ou à votre famille.

EST-IL IMPORTANT DE RESPECTER L’HEURE D’ARRIVÉE ?

La ponctualité est primordiale.

Les horaires de réservation sont conclus pour faciliter le service en salle et en cuisine et pour vous offrir le meilleur accueil possible.

OFFRIR L’EXPÉRIENCE QUIQUE DACOSTA ?

Nous vous donnons la possibilité d’offrir l’expérience QDR en achetant notre bon cadeau. Pour cela, vous devrez vous rendre dans la section OFFRIR du site web et choisir entre les options qui vous sont proposées. Le paiement se fait à travers la plateforme et vous recevrez un e-mail de confirmation de votre achat. Si vous le souhaitez, nous vous enverrons par courrier ordinaire à l’adresse que vous nous aurez indiquée, le bon en version papier pour que vous puissiez l’offrir à celle ou celui que vous aurez choisi.

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